1 | | Ảnh hưởng của chất lượng tích hợp kênh đến lòng trung thành khách hàng trong ngành khách sạn ở Việt Nam / Ngô Thị Khuê Thư, Trương Bá Thanh, Trần Triệu Khải . - Trần, Triệu Khải Trương, Bá Thanh // Khoa học thương mại, Trường Đại học Thương mại, 2021 Số 149+150, tr. 63 - 75 |
2 | | Ảnh hưởng của tích hợp kênh lên ý định mua lặp lại của người tiêu dùng trong bán lẻ chéo kênh: trường hợp nghiên cứu cho ngành hàng thời trang tại Đà Nẵng / Đặng Thị Thu Trang, Trương Thị Hiếu Hạnh . - Trương, Thị Hiếu Hạnh // Khoa học thương mại, Trường Đại học Thương mại, 8/2019, Số 132, tr. 44-50 |
|