| 1 |  | Bàn về dịch vụ hành chính công / Nguyễn Minh Tuấn . - 2003. - // Dân chủ và Pháp luật, Bộ Tư pháp, 2003, Số 3, tr. 9-13 |
| 2 | | Các chỉ số đánh giá hiệu quả cung ứng dịch vụ hành chính công ở nước ta hiện nay / Lê Thị Hương . - 2015. - // Tổ chức nhà nước, Bộ Nội vụ, 2015, Số 7, tr.30-34 |
| 3 | | Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại quận Bình Tân, TP.Hồ Chí Minh / Phan Quan Việt, Phan Phước Bình . - Phan, Phước Bình // Kinh tế và Dự báo, Bộ Kế hoạch và Đầu tư, 2020, Số 09, tr. 41-44 |
| 4 | | Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công cấp huyện - Mô hình nghiên cứu cụ thể tại huyện Tam Nông, tỉnh Phú Thọ / Bùi Thị Tuyết Nhung, Nông Thị Minh Ngọc . - Nông, Thị Minh Ngọc // Kinh tế và Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh - Đại học Thái Nguyên, 3/2019, Số 9, tr. 15 - 19 |
| 5 | | Cải cách dịch vụ hành chính công tại Việt Nam nhìn từ góc độ marketing dịch vụ / Trần Minh Đạo . - // Kinh tế & Phát triển, Đại học Kinh tế Quốc dân, 2018, Số 257, tr. 11 - 19 |
| 6 | | Chuyển giao dịch vụ hành chính công cho các doanh nghiệp, tổ chức xã hội đảm nhiệm - thực trạng và những vấn đề đặt ra / Nguyễn Phước Thọ . - // Tổ chức nhà nước, Bộ Nội vụ, 2021, Số 2, tr. 19-23 |
| 7 | | Dịch vụ hành chính công : Khóa luận tốt nghiệp / Hoàng Việt Hùng ; Người hướng dẫn : PGS.TS Nguyễn Cửu Việt . - Tp. Hồ Chí Minh, 2007. - 68 tr. ; 27cm. - Nguyễn, Cửu Việt, PGS.TS, Người hướng dẫn
Thông tin xếp giá: 20680541 |
| 8 | | Dịch vụ hành chính công qua thực tiễn tại Thành phố Hồ Chí Minh : Khóa luận tốt nghiệp / Dương Hồng Thị Phi Phi; Người hướng dẫn: ThS: Nguyễn Văn Trạch . - Tp. Hồ Chí Minh, 2005. - 68 tr. ; 28cm. - Nguyễn, Văn Trạch, ThS., Người hướng dẫn
Thông tin xếp giá: 20678258 |
| 9 | | Dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực kinh tế - Từ thực tiễn Tỉnh Bến Tre : Khoá luận tốt nghiệp / Huỳnh Thị Thúy An; Người hướng dẫn: ThS. Trần Quang Trung . - Tp.Hồ Chí Minh, 2016. - 50tr. ; 28cm. + 1 CD. - Trần, Quang Trung, ThS., Người hướng dẫn
Thông tin xếp giá: A16210004385 |
| 10 | | Dịch vụ hành chính công- lý luận và thực tiễn : Luận văn thạc sĩ / Trần Quang Trung; Người hướng dẫn: PGS.TS. Nguyễn Cửu Việt . - Tp. Hồ Chí Minh, 2006. - 88 tr. ; 28cm. - Nguyễn, Cửu Việt, PGS.TS., Người hướng dẫn
Thông tin xếp giá: 20643980, A08210000016, A08210000023, A08210000075, B14210001040 |
| 11 | | Đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công theo cơ chế một cửa tại ủy ban nhân thị xã Cửa Lò - Nghệ An / Chế Việt Phương, Lê Kim Long . - 2014. - Lê, Kim Long, TS // Tổ chức Nhà nước, Bộ Nội Vụ, 2014, Số 9, tr.12-16 |
| 12 | | Đo lường sự hài lòng của người dân sử dụng dịch vụ hành chính công tại UBND Quận 9 - TP.Hồ Chí Minh / Lê Quang Hùng, Hoàng Thị Minh Ngọc . - 2015. - Hoàng Thị Minh Ngọc, ThS // Kinh tế và Dự báo, Bộ Kế Hoạch và Đầu Tư, 2015, Số 8, tr. 84 - 86 |
| 13 | | Giải pháp nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ hành chính công cho đồng bào dân tộc thiểu số / Lê Thị Tuyền . - // Quản lý nhà nước, Học viện Hành chính Quốc gia, 2019, Số 283, tr. 66-69 |
| 14 | | Khảo sát mức độ hài lòng của người dân nhằm nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ hành chính công / Đinh Tuấn Đạt . - 2016. - // Quản lý nhà nước, Học viện Hành chính Quốc gia, 2016, Số 242, tr. 36 - 39 |
| 15 | | Một số giải pháp nâng cao chât lượng dịch vụ hành chính công về đất đai tại Văn phòng Đăng ký đất đai Thành phố Hà Nội, chi nhánh quận Hoàng Mai / Thái Thị Lan Anh . - 2019. - // Tài nguyên & Môi trường, Bộ Tài nguyên và môi trường, 2019, Số 23 (325), tr. 27-28 |
| 16 | | Nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ hành chính công ở cấp huyện theo cơ chế 1 cửa liên thông / Nguyễn Đặng Phương Truyền . - 2015. - // Nghiên cứu Lập pháp, Viện nghiên cứu Lập pháp, 2015, Số 01(281), tr.40-48 |
| 17 | | Nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ hành chính công và giải quyết thủ tục hành chính tại TP. Hồ Chí Minh / Đặng Kim Quyên . - 2017. - // Quản lý nhà nước, Học viện Hành chính Quốc gia, 2017, Số 253, tr. 93-95 |
| 18 | | Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công ở tỉnh Khánh Hòa / Nguyễn Thị Thùy Trang . - 2015. - // Kinh tế và Dự báo, Bộ Kế hoạch và Đầu tư, 2015, Số chuyên đề (8/2015), tr.39-41 |
| 19 | | Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công tại các cơ quan thuộc UBND huyện Tam Nông, Phú Thọ / Lê Thị Phương . - // Tài chính, Bộ Tài chính, 2019, Số 711, tr. 88 - 90 |
| 20 | | Nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đưa lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài / Đặng Dỹ Dũng . - 2017. - // Lao động và xã hội, Bộ Lao động - Thương binh và xã hội, 2017, Số 556, tr. 23 - 25 |
| 21 | | Nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ hành chính công của công dân và tổ chức / Phùng Thị Phong Lan . - 2017. - // Dân chủ & Pháp luật, Bộ Tư Pháp, 2017, Số 8 (305), tr. 18 - 21; 25 |
| 22 | | Nâng cao văn hóa công vụ trong cung ứng dịch vụ hành chính công / Phùng Thị Phong Lan . - // Quản lý nhà nước, Học viện hành chính Quốc gia, 2022, Số 317, tr. 24-28 |
| 23 | | Nghiên cứu sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công bộ phận một cửa UBND TP. Huế / Trần Thị Giang, Nguyễn Đình Chiến . - Nguyễn, Đình Chiến // Tài chính, Bộ Tài chính, 2023, Số 803, tr. 184 - 186 |
| 24 | | Nghiên cứu ý định sử dụng dịch vụ thanh toán hành chính công qua ví điện tử tại thành phố Đà Nẵng / Lê Nam Hải, Huỳnh Thái Định . - 2020. - Huỳnh, Thái Định, ThS Nguyễn, Quyết Thắng, PGS.TS // Nghiên cứu Kinh tế, Viện Kinh tế Việt Nam, 2020, Số 6 (505), tr. 78-88 |
| 25 | | Tác động của cách mạng công nghiệp 4.0 đến hoạt động cung ứng dịch vụ hành chính công ở Việt Nam / Dương Quốc Chính . - 2021. - // Quản lý nhà nước, Học viện hành chính Quốc gia, 2021, Số 311, tr. 59-61 |
| 26 | | Thực tiễn dịch vụ hành chính công ở Việt Nam / Nguyễn Văn Đồng . - 2017. - // Luật sư Việt Nam, Liên đoàn Luật sư Việt Nam, 2017, Số 4, tr. 4-8 |
| 27 | | Thực tiễn dịch vụ hành chính công trong nền hành chính nhà nước Việt Nam / Nguyễn Văn Đồng . - 2017. - // Tổ chức nhà nước, Bộ Nội vụ, 2017, Số 7, tr. 59 - 62 |
| 28 | | Ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông trong cung ứng dịch vụ hành chính công ở Đan Mạch / Nguyễn Thị Ngọc Mai . - // Quản lý nhà nước, Học viện hành chính Quốc gia, 10/2021, Số 309, tr. 122 - 124 |
| 29 | | Xây dựng tiêu chí và quy trình đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công ở bộ phận "một cửa" cấp huyện / Nguyễn Hồng Nhung, La Thị Tố Nga . - 2012. - La, Thị Tố Nga // Quản lý nhà nước, Học viện hành chính, 2012, Số 199, tr.29-33 |
|