1 | | Cơ chế giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng bằng phương thức trực tuyến ở Việt Nam - Thực trạng và giải pháp / Phan Thị Thanh Thủy, Cao Xuân Quảng . - 2017. - Cao, Xuân Quảng, ThS // Khoa học Kiểm sát, Trường Đại học Kiểm sát Hà Nội, 2017, Số 03 (17), tr. 55 - 62 |
2 | | Pháp luật về giải quyết tranh chấp trực tuyến trong thương mại điện tử ở một số Quốc gia và kinh nghiệm cho Việt Nam : Luận văn thạc sĩ / Tô Thị Phương; Người hướng dẫn: PGS. TS. Hà Thị Thanh Bình . - Tp. Hồ Chí Minh, 2020. - 84 tr. : Phụ lục; 28cm. + 1 CD. - Hà, Thị Thanh Bình, PGS. TS., Người hướng dẫn Thông tin xếp giá: A20210005861 |
3 | | Phương thức giải quyết tranh chấp trực tuyến trong thương mại điện tử Việt Nam / Nguyễn Thành Minh Chánh . - // Nghiên cứu Lập pháp, Viện nghiên cứu Lập pháp, 2021, Số 21 (445), tr. 38-41 |
4 | | Về giải quyết tranh chấp trực tuyến / Dương Quỳnh Hoa . - // Kiểm sát, Viện kiểm sát nhân dân tối cao, 2023, Số 11, tr. 47 - 53 |
|