| 1 |  | Ảnh hưởng của hình ảnh thương hiệu và chất lượng dịch vụ tới sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam / Đặng Thành Cương . - // Kinh tế & Phát triển, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, 2024, Số 324, tr. 28 - 36 |
| 2 | | Hình ảnh thương hiệu dịch vụ: Những tương đồng / khác biệt với thương hiệu sản phẩm và nghiên cứu định tính trường hợp dịch vụ đào tạo / Võ Thị Ngọc Thúy [...và những người khác] . - Đặng, Ngọc Bích Mai, Thu Phương // Phát triển khoa học & công nghệ, Chuyên san Kinh tế - Luật và Quản lý, Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh, 2016, Số Q2 (Vol19) , tr. 91-103 |
| 3 | | Trải nghiệm thương hiệu và sự hài lòng của khách hàng gen Z: Vai trò điều tiết của hình ảnh thương hiệu / Phạm Kiên Trung . - // Kinh tế & Phát triển, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, 2024, Số 326, tr. 72 - 82 |
| 4 | | Vai trò hình ảnh và danh tiếng thương hiệu trong mói quan hệ hài lòng - Trung thành và hài lòng - Ý định sử dụng dịch vụ mạng di động Vinaphone / Nguyễn Hữu Khôi, Thái Thị Hoài Thu . - 2016. - Thái, Thị Hoài Thu // Kinh tế & Phát triển, Đại học Kinh tế Quốc dân, 2016, Số 223, tr. 61 - 70 |
| 5 | | Văn hóa với việc hình thành hình ảnh thương hiệu của trường đại học / Nguyễn Văn Hà, Vũ Thị Ánh Tuyết . - Vũ, Thị Ánh Tuyết // Tài chính, Bộ Tài chính, 2023, Số 799, tr. 117 - 120 |
|