| 1 |  | Chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam trên địa bàn Hà Nội / Lưu Thị Minh Ngọc, Nguyễn Thị Hương Giang . - 2019. - Nguyễn, Thị Hương Giang // Khoa học thương mại, Trường Đại học Thương mại, 12/2019, Số 136, tr. 39-51 |
| 2 | | GenAl - Tương lai cá nhân hóa dịch vụ khách hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam / Vũ Trọng Sinh . - 2025. - // Ngân hàng, Ngân hàng nhà nước Việt Nam, 2025, Số 6, tr. 16-20 |
| 3 | | Logistics những vấn đề cơ bản / Đoàn Thị Hồng Vân, Kim Ngọc Đạt . - Tp. Hồ Chí Minh : Lao động - Xã hội, 2010. - 539 tr. ; 24cm. -
Thông tin xếp giá: A10110001952, A10110001953, A10110001955-A10110001960, B10110000664, B10110000673 |
|