| 1 |  | Các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ của Viettnam Airlines / Phạm Thị Bích Ngần, Phạm Thị Kim Ngân . - 2016. - Phạm, Thị Kim Ngân // Kinh tế và dự báo, Cơ quan ngôn luận của bộ kế hoạch và đầu tư, 11/2016, Số 29, tr.42-45 |
| 2 | | Nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sách tham khảo cho học sinh tiểu học tại TP. Hồ Chí Minh / Phạm Thị Bích Ngần, Phạm Thị Kim Ngân . - 2016. - Phạm, Thị Kim Ngân // Kinh tế và dự báo, Bộ kế hoạch và đầu tư, 2016, Số 32, tr.106-109 |
|