Dữ liệu biên mục |
Loại tài liệu | Tư liệu ngôn ngữ (Sách) | Mã ngôn ngữ | vie | | HF .M33 | Tên tác giả | George, Stephen | Tác giả liên quan | Đoàn, Thị Thu Hòa, dịch, Weimerskirch, Arnold | Thông tin nhan đề | MBA trong tầm tay - Quản lý chất lượng toàn diện = The portable MBA total quality management / Stephen George, Arnold Weimerskirch ; Đoàn Thị Thu Hòa dịch | Xuẩt bản,phát hành | Tp. Hồ Chí Minh : Tổng hợp, 2016 | Mô tả vật lý | 283 tr. ; 28 cm
| Tóm tắt/chú giải | Cuốn sách này trình bày một mô hình hợp nhất được định nghĩa theo các tiêu chuẩn dành cho Giải thưởng Chất lượng Quốc gia Baldrige qua minh họa về câu chuyện thành công của 51 công ty hàng đầu nước Mỹ. Xét về tổng thể, cuốn sách trình bày cách thức mà tất cả quy trình và nhân lực của một công ty có thể tập trung vào việc đáp ứng yêu cầu của khách hàng cũng như cải thiện hiệu quả hoạt động. Đối với người đọc, cuốn sách cung cấp một số bối cảnh dành cho những vai trò bạn đang đảm trách và cho thấy được cách thức mà người khác đang xác định lại các vai trò đó nhằm bổ sung giá trị cho quá trình đạt mục tiêu của công ty.
| Từ khóa | 1. Khách hàng. 2. Kinh doanh. 3. Kỹ năng giao tiếp. 4. Kỹ năng giao tiếp kinh doanh. 5. MBA. |
|
|
Dữ liệu xếp giá
Chi tiết |
|
Law_Lib: Kho A [ Rỗi ] Sơ đồ 11:A16110009631-2, A16110009634-6, B16110006306-7 Law_Lib: Kho B [ Rỗi ] Sơ đồ 11:B16110006252-3, B16110006277
|
Tổng số bản: 10
|
Số bản rỗi: 10 (kể cả các bản được giữ chỗ)
|
Số bản được giữ chỗ: 0
|
|
|
|
|
|
|
Mục từ truy cập |
|
|
|
|
|
Nguồn trích |
|
|